1. Informasi yang Kami Terima

Kami dapat menerima informasi seperti nama, nomor WhatsApp, alamat email, alamat pengiriman, detail pesanan, dan pesan yang Anda kirimkan saat menghubungi Dropify. Website juga dapat memproses data teknis dasar seperti perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, dan sumber kunjungan untuk kebutuhan keamanan dan peningkatan layanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi digunakan untuk menjawab pertanyaan, mengonfirmasi pesanan, membantu proses pembayaran dan pengiriman, memberikan pembaruan terkait produk, serta meningkatkan pengalaman pengguna di website Dropify.

3. Komunikasi dan Layanan Pihak Ketiga

Komunikasi utama dilakukan melalui WhatsApp atau kanal resmi Dropify lainnya. Dalam proses layanan, informasi yang relevan dapat diteruskan kepada pihak yang membantu pemenuhan pesanan, seperti ekspedisi, penyedia pembayaran, layanan analitik, atau penyedia infrastruktur website.

4. Cookie dan Analitik

Website dapat menggunakan cookie, tag, atau teknologi serupa untuk memahami performa halaman, mengukur kunjungan, menjaga fungsi website, dan membantu evaluasi promosi. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

5. Penyimpanan dan Keamanan

Kami menyimpan informasi selama masih diperlukan untuk kebutuhan layanan, administrasi, komunikasi pelanggan, dan pencatatan transaksi. Dropify menerapkan langkah wajar untuk menjaga informasi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak semestinya.

6. Hak dan Kontak Pelanggan

Anda dapat menghubungi kami untuk meminta pembaruan, koreksi, atau penghapusan informasi tertentu sepanjang permintaan tersebut dapat diproses sesuai kebutuhan layanan dan kewajiban pencatatan. Untuk pertanyaan privasi, silakan hubungi admin Dropify melalui WhatsApp atau email resmi yang tercantum di website.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu agar tetap sesuai dengan operasional Dropify. Versi terbaru yang tampil pada halaman ini menjadi acuan yang berlaku.